青春奉献,家乡有我。寒假期间,我院团委招募了10名大学生志愿者参加社会实践活动,主要工作是在门诊导医导诊,方便群众来院就诊,改善群众就医体验。正是这样一群年轻的身影以实际行动践行社会责任与担当,为需要帮助的众多患者提供了力量。
“请您打开手机,点开医保电子凭证码”“排队请您间隔1米,小心地滑”“您好,自助机上可以挂号、缴费、打印票据”……1月15日起,来自安徽医科大学、西南政法大学、皖西卫生职业学院等一群青年大学生志愿者们陆续来到皖西卫生职业学院附属医院,他们利用寒假期间到医院参与志愿服务。在接受岗前培训后,他们穿上红马甲,以饱满的热情走上志愿服务岗位。这群年轻的身影活跃在门诊大厅、自助服务区,他们积极帮助患者或家属使用自助机或手机端进行挂号、缴费、取化验报告单等,引导患者就诊,维持文明就诊秩序,为行动不便、无陪护老年患者提供陪诊等温馨服务。他们用心用情为群众服务,让医疗服务更有温度,成为这个严冬里一道亮丽的风景线。(文/汪若清)