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【患者好口碑】家庭医护服务暖人心 患者家属感恩送锦旗

发布时间:2024-02-08 阅读次数: 分享到:

  2月7日上午,我院“家庭医护”护理团队收到患者家属送来一面鲜红的锦旗,上面写着“精心护理献爱心,无微不至送温暖”,以表达对护理人员贴心上门服务的感谢之情。 




  该患因脑梗塞后遗症,长期卧床产生压疮,不能自主进食,需要鼻饲,压疮护理、更换胃管、尿管成为一家人的照料难题。该患外孙女在网上搜索我院“家庭医护上门服务”APP预约,护理团队接单后,详细了解老人的情况,针对老人的病情制定了一套完整的治疗护理方案,风雨无阻,上门服务4年,解决了患者及家属多年的护理需求。 




  “因为很多慢性病、失能、半失能患者出院以后,护理需求还在延续,家人处理不当就会造成严重并发症的发生,比如压疮(压力性损伤)、导管相关性感染等,了解到群众迫切的居家护理需求,我们精心筹划启动了家庭医护上门服务。”据徐绍莲主任介绍,此项服务主要针对的是一些行动不便的、居家养老的、长期卧床的或者携带管道的老年病人。目前正常开展的项目有40余项,胃管及导更换尿管、慢性伤口及压疮换药、糖尿病护理、造口护理、各种注射、静脉采血、外科拆线、PICC换药等。



 

  据悉,我院于2020年1月启动该项工作,由医院的资深专业护士上门为有需求人群提供护理服务。截止目前,已完成线下服务500余人次,提供线上咨询200余人次,更好地满足了人民群众的居家护理需求,让患者足不出户就可以享受到优质的专业护理服务。(文/张凤  图、视频/江亚男  宣传与精神文明建设部编辑发布)