自5月13日裕安区出现一例本土新冠肺炎病例，全市疫情防控阻击战全面打响以来，皖西卫生职业学院附属医院（市二院）规范优化发热门诊运行流程，实行闭环就诊模式，进一步提升了发热门诊诊疗效率和医疗救治能力，大大降低了医护人员、病人交叉感染的风险，为我市疫情防控工作提供强有力的保障。 

   试当“患者”，优化流程，筑牢“防疫墙”，切实守护好人民群众的身体健康。5月14日，院领导带领各部门负责人，以“发热患者”的身份再次开展“患者就医”走流程，查找需要改进和优化的地方，进一步改善发热门诊环境，加强发热门诊管理，实行更加完善的闭环管理，筑牢防控疫情的有效阵地。 

   疫情发生后，市二院持续优化发热门诊管理，实行了五项强化措施。第一，预检分诊前置。从医院入口至发热患者预检分诊、发热门诊的路径，均设置科学、规范、清晰的引导标识，确保患者到医院“一眼能看到”。第二，加强患者体温监测、信息登记和信息化管理，实现可追溯。第三，加强发热门诊全过程封闭管理，发热且有呼吸道症状的患者必须在发热门诊接受严格核酸检测和临床排查，在留观区等候，不得离院。第四，加强发热门诊感控管理，加强医疗废弃物处置管理，杜绝交叉感染。第五，加强发热门诊公示制度，通过多种形式向社会公布发热门诊就诊公告，实行发热门诊候诊播报，让发热患者规范排队就诊，避免出现人员聚集。 

   近期，发热患儿接诊量猛增，5月14日--20日，二院日均门诊患儿接诊量近200人次。儿科全体医护人员克服人员减少、工作量增大等重重困难，及时在发热门诊处增设2个儿科诊室，就诊过程中，严格执行“一人一诊一室”、“进一候一”，避免患者聚集。面对如此繁重的任务，他们加班加点，毫无怨言，用真心和大爱守护着每一个患儿，用辛劳和坚守换来一个个患儿的健康。 

   据悉，市二院发热门诊独立于主体医疗楼之外，分区合理，设置规范，流程不断优化，措施不断加强，使得分诊、分流速度更快，最大限度做到快查、快筛、零感染、迅速处置，有效落实了疫情防控相关要求，充分发挥了发热门诊“哨点”作用。（宣传与精神文明建设部编辑发布）