为促进合理用药，提高患者用药依从性，皖西卫生职业学院附属医院（六安市二院）通过开展线上免费用药咨询服务等方式，保障各类患者及公众的健康用药需求。

    作为六安市首批互联网医院，医院通过六安市第二人民医院官网”公众号平台，建立“用药咨询”模块，由多名资深临床药师提供用药指导。通过用药咨询平台，解答患者的用药疑惑，持续创新服务模式，拓展服务渠道，为患者提供了多元化、精细化的用药咨询服务。

    具体操作流程如下：第一步：关注“六安市第二人民医院官网”公众号；第二步：进入公众号后，点击下角“就医服务”图标，点击“用药咨询”；第三步：进入用药咨询平台后，选择“平台咨询药师”，点击“药师”进入；第四步：填写患者相关病史信息，在线咨询，并对药师进行服务评价。也可以直接扫描下方的二维码，直接进入医院公众号，进入后，如上操作。

    专家团队：

    提供的咨询内容主要包括：　　

    1.提供用药指导、用药教育等相关问题的解答，药物治疗效果评价。　　

    2.安全用药宣讲，指导您在服药过程中如何观察疗效和可能出现的不良反应，教您在出现用药问题时该如何处理和应对。　　

    3.对慢性病患者(如高血压、糖尿病、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、消化系统疾病、慢性疼痛、精神科用药等)进行长期用药管理，解决长期药物治疗过程中可能出现的用药问题。

    4.对特殊患者(如老人、儿童、妊娠哺乳期、肝肾功能不全等)提供个体化的用药指导，提高用药的安全性。

    5.对于特殊障碍患者，必要时利用节假日提供志愿者上门服务。

    收费标准:目前提供免费服务。　

    温馨提示:请患者在线咨询时尽可能提供详细病史和用药史等相关资料，咨询药师会根据您的详细资料为您进行专业、系统而完整地解答。　

    咨询时间:上午8:30至11:30，下午14:00至17:30 ；周六、周日及法定节假日除外。（通讯员：刘猛 ，图：胡红梅，编辑：宣传部）