疫情无情，医者有爱。抗疫场上，皖西卫生职业学院附属医院（市二院）上下整装待发，严阵以待。有白衣执甲、热血出征的勇士；有不惧困难、挺身而出的志愿者们；还有默默值守、坚强保障的后方人员……他们那一句句感人的话语、一个个坚定的身影、一帧帧感人的画面，让人感动，与人温暖，给人力量。 

蕙质兰心解民忧 

   “非常感谢李主任在疫情期间，主动帮助我姐姐看病”，5月6日，患者张某的妹妹为门诊部李彬主任送来了一面致谢的锦旗。 

   患者张某是医院的一名保洁人员，疫情期间一直在医院封闭管理，4月16日开始出现反复的腹痛、恶心、呕吐，4月19日下午，她来到门诊就诊，但当时医院处于静态管理中，门诊停诊，一时间找不到医生看诊，患者表现出皮肤蜡黄、口唇苍白、神情痛苦、情绪焦虑等症状，行动迟缓并由他人搀扶。此时，李彬主任看到这一情况，立即上前询问，为她联系了急诊科副主任余海峰，并协助将她转运到急诊科，同时轻声细语地安抚患者的情绪，让她感受到了亲人般的温暖，得到了及时有效的救治。

   疫情期间，门诊部始终坚持以人民为中心的发展思想，将精神科、普通综合科慢性病门诊和挂号收款前移到医院大楼入口处，解决了没有核酸报告的患者需要看病买药的难题，此外，还积极协调、指导志愿者为患者跑腿拿药，甚至送药上门，受到了患者的一致赞誉。 

急病人之所急，解病人之所难 

   消化内科36床的张某是一名癌症晚期患者，长时间遭受病痛折磨，身体已经极度消瘦，加之大小便失禁，平时都是带着尿不湿。，因疫情防控病区封闭管理，所有人员都不得外出，就在此时患者的尿不湿用完了，怎么办？ 

   “绝不能让患者再增加痛苦、失去尊严！放心！这个问题我们来解决！”副院长陈本鑫坚定地说。作为消化内科“分片包干”的院领导，4月18日，陈本鑫在深入病区督导工作时，了解到患者的这一需求，当即联系了护理部副主任张艳红，张艳红细心地电话询问患者所需尿不湿的型号，并购买了合适的尿不湿，准备立马送到病区，而此时医院的电梯都处于暂停状态，于是她立刻从步行梯行至10楼，当她将尿不湿交到患者家属手上时，已是气喘吁吁，患者家属连声致谢。 

心理热线安抚人心 

   叮铃铃……走近华邦新华城禄华园小区一处单元楼，隐约可以听到手机铃声一次又一次响起：隔天一次的血透怎么办，孩子啥时候上学？…… 

   一个个急切的声音从电话那头传来，无论啥诉求，大家都能听见一个温暖的声音：“不要着急，您慢慢说……” 

   这个接电话的人，就是心理医生王昆。虽然居家隔离，但作为皖卫附院临床心理医生的他，仍发挥着专长，在线上通过视频、语音，抚慰居民的焦虑心理，为隔离的人员心理“问诊”。 

   日常生活被打乱后，居民产生了各种焦虑，这段时间，皖卫附院心理健康门诊的来电大幅增加，是这些接听心理热线专业人士，安抚了市民紧张的情绪。 

   疫情期间，在皖西卫生职业学院附属医院（市二院），像这样的难忘瞬间还有很多，如联系爱心车队护送每一位患者出院回家；给住院患者配送一日三餐；为不能来医院的患者送药上门；入户为患者更换各类导管；电话对出院病人进行用药随访等等……“偶尔去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，虽是一个个小小的举动，却展现了“以患者为中心”的理念，体现了医者仁心的人文关怀，让患者和家属在这个春天感受到了浓浓的暖意。