11月30日，安徽省医院协会主办的2024年安徽省医院协会年会在合肥召开，我院护理部主任徐绍莲、质量管理部副主任汪正婷应邀参加会议。 

  本次会议来自省内外多家医院领导、专家学者，围绕“改善就医感受 提升患者体验”为主题，就当前医院管理的重点工作，紧密型县域医共体提质升级，医疗服务模式创新，医院重点学科建设，医学人工智能等方面进行了专业的报告分享。

  我院积极参与本次年会主题征文征集活动，经专家组审稿筛选。护理部主任徐绍莲撰写的《改善就医感受 提升患者体验——多维度探索医疗服务新境界》荣获二等奖，质量管理部副主任汪正婷撰写的《全力提升患者满意度 助推医院高质量发展》荣获三等奖。通过二位职工的笔触，展现了我院在提升患者就医体验方面的不懈努力与显著成效，为进一步推动医疗服务质量的全面提升，提出切实可行的改进措施。

  近年来，我院党委牢固树立“以人民为中心”的发展思想，转变工作模式，激发医务人员的服务热情，为医院构建和谐医患关系注入新活力与动力。我院将持续优化就医流程，提升服务质量，让患者在每一次就医经历中都能收获满意与认可。（撰稿：汪正婷 二审：丁少成 终审：赵本泉 宣传与精神文明建设部编辑发布）