近日，皖西卫生职业学院附属医院（六安市第二人民医院）普外科一病区推出一项创新服务，将系统的心理支持正式纳入外科围手术期管理常规路径。通过医患深度沟通、多学科协作与全程人文关怀，科室在关注患者生理康复的同时，着力呵护其心理情绪，有效缓解了围手术期常见焦虑，提升了治疗配合度与康复信心。 

诊室里的“心理处方” 

   在普外科一病区的诊室，精神科副主任医师唐新龙正与患者及家属亲切交流。他耐心倾听，细致解答，不仅分析病情，更注重疏导患者对手术与康复过程的担忧。 

   “手术是解决病痛的关键一步，而平稳、积极的心态是顺利康复的重要基石。”唐新龙医生介绍。他在诊疗中融入心理支持理念，针对患者常见的紧张、恐惧情绪，运用科学方法帮助其调整认知、缓解压力，从而更好地配合医疗流程。 

   这种“医疗技术与心理支持并重”的模式，已成为科室的特色实践。一位患者家属表示：“医生护士不仅治病，还特别关心我们的心情，教我们怎么放松、怎么鼓励家人，感觉非常暖心。” 

  为何要关注围手术期心理？ 

   开展围手术期心理支持，源于对患者全面需求的深刻理解。面临手术，患者常伴有不同程度的心理压力：对未知过程的担忧、对康复的期待与焦虑、对家庭事务的牵挂等。这些情绪若得不到适当关注与疏导，可能影响睡眠、食欲及治疗依从性，进而延缓康复进程。 

   研究证实，有效的心理支持能够帮助患者稳定情绪、减轻应激反应，对术后恢复和生活质量改善具有积极意义。通过专业引导，患者可以建立更积极的应对方式，增强康复的内在力量。 

三阶支持：构建全周期心理关怀体系 

   为提供精准支持，普外科一病区建立了“评估—分层—干预”三级心理关怀体系： 

   入院初评：在入院评估时即关注患者心理状态，主动识别需要重点情绪支持的对象。 

   分层干预：根据评估结果，由医护团队进行日常心理疏导；对于情绪困扰较明显的患者，则启动多学科协作，制定个性化支持方案。 

   全程融入：从术前沟通、术中陪伴到术后随访，心理关怀贯穿治疗全程。科室还通过健康宣教、放松方法指导等形式，帮助患者及家属掌握自我调节技巧。 

   “我们关注的不只是疾病本身的治愈，更是患者如何能以更好的身心状态回归生活。”普外科一病区主任金从稳表示。这一模式实施以来，获得了患者及家属的广泛好评。 

   多学科协作：弥合身心关怀的界限 

   这一实践的成功，得益于医院推动的“身心同治”诊疗理念。作为一家拥有精神心理学科特色优势的三甲综合医院，院内专业资源得以高效协同，确保心理支持深度融入外科诊疗流程。 

   精神心理专业团队与外科医护人员紧密合作，共同关注患者治疗期间的心理动态；护理团队也接受了针对性培训，将支持性沟通融入日常照护。这种协作打破了传统模式下身心分离的局限，营造了更安心、更信任的医疗环境。 

   专家建议：积极心态是康复的助力 

   唐新龙医生提醒，患者的康复需要个人、家庭与医疗团队的共同努力。他建议： 

   正视情绪变化：若术前或术后出现持续的情绪低落、紧张失眠或过度担忧，应主动与医护人员沟通。 

   强化家庭支持：家人的理解、耐心倾听和积极鼓励是最好的“心理良药”。 

   善用专业资源：医院提供专业的心理支持渠道，鼓励有需要的患者及家属积极利用。 

   目前，普外科一病区“身心同治”的关怀模式已取得良好成效，相关经验未来将逐步推广至更多外科科室。这体现了医院以患者为中心的服务理念——追求的不仅是疾病的痊愈，更是患者身心整体的康健与生活质量的提升。 

   当严谨的医学与温暖的关怀交织，医疗便展现出其最完整的价值。在这里，每一次治疗都伴随着对心灵的悉心关照，每一份努力都承载着对生命全然的尊重。这正是现代医学不断向前发展的动人方向：既治病，亦医心。（撰稿：陈霖霖 摄影：江亚男 二审：金从稳、胡红梅 终审：丁少成、王小钊 宣传与精神文明建设部编辑发布）