在皖西卫生职业学院附属医院（六安市第二人民医院），比天气更炽热的是医患之间的真情。从复明的老人，到突发急症的游客；从拾金不昧的安保人员，到叩开心门的心理疗愈……每一面锦旗背后，不只是一次成功的救治，更是一场关于“信任”与“托付”的双向奔赴。让我们一同走进这些瞬间，感受温度与力量。

眼科：在浑浊中寻找光明

  7月29日，79岁的冯大爷和女儿将一面写着“妙手除眼疾 仁术亮光明”的锦旗送到了眼科主任杨怡田的手中。

  三个月前，冯大爷因老年性白内障入院，原本只打算做一台简单的白内障手术。然而术前全面检查发现，情况远比想象复杂——老人的玻璃体也存在严重混浊，而由于白内障过熟，术前无法彻底检视眼底，混浊的性质难以明确。

  杨怡田团队没有回避风险，而是坦诚告知家属：仅摘除白内障，视力未必能恢复；若联合玻璃体切割术，才有望真正“拨开云雾”。手术台上，眼科医护团队精准操作，将混浊的晶体与玻璃体积血一并清除。术后，冯大爷摘下纱布，先是怔住，继而眼眶泛红：“好清楚，我又看见了！”

  出院后，冯大爷反复叮嘱女儿，一定要向杨怡田主任表示感谢。收到锦旗时，杨怡田会心一笑：“我们所做的，只是替患者把光找回来。”

急诊医学科：异乡突遭重病，幸有医者如亲

  7月12日，来自福建漳州的游客杨先生在本市游玩时突发上腹剧痛，紧急来我院急诊医学科就诊。经系统检查，确诊为急性胆源性胰腺炎、胆囊多发结石伴急性胆囊炎，同时合并肝功能不全、左肺肺炎、低钾血症、高血压、肺部结节等多种合并症。急诊团队迅速为其办理住院，优先开展急性胰腺炎规范化治疗，并同步给予保肝、控制肺部感染等对症处理。

  入院第5天，评估胰腺炎症状已得到有效控制，急诊外科团队为其实施荧光腹腔镜胆囊切除术。术中依托荧光显像技术，清晰辨别胆管、血管，精准剥离病灶，手术创伤小、出血少，最大程度规避胆道损伤风险，微创技术显著缩短了术后恢复周期。

  住院期间，医护团队兼顾疾病治疗与患者情绪安抚，耐心讲解饮食禁忌、术后康复要点，主动缓解杨先生身在外地、孤身就医的焦虑情绪。精湛的诊疗技术和细致暖心的服务，让远离家乡的患者倍感安心。

  痊愈出院之际，杨先生夫妻特意为急诊医学科病区余海峰、陈浩及全体医护人员送来一面锦旗，由衷称赞：“出门在外突发重病，本以为举目无亲十分无助，没想到这里医生医术精湛，护士贴心周到，全程无微不至，解决了我病痛与顾虑，真心感谢所有医护人员！”

精神科九病区：听见那声被掩埋的呼救

  这是一面迟到了很多年的锦旗。患者是一名年轻女孩小张，家中排行居中，父母常年在外打工，她从小独自面对学业压力、同学霸凌。这些创伤从未被正视，渐渐郁结成疾。

  三年来，她睡眠极差，情绪持续低落，近一个月反复出现自伤行为和自杀意念。直到家人觉察异常，才把她送来我院精神科。主治医生叶龙飞没有急于开药，而是花了整整一个下午听她讲述那些“没人相信的往事”。

  他说：“你不是‘想多了’，你是‘扛太久了’。”随后他为小张调整药物方案，结合心理疏导和家庭沟通教育。住院期间，叶医生每周与小张的父母单独谈话一次，帮他们理解“童年缺席”给孩子带来的真实伤痕。

  小张的情绪逐渐平稳，出院前，她亲手将锦旗送到叶医生手里，轻声说：“你是第一个没说我矫情的人。”锦旗虽轻，却是一个心灵被接住的重量。

胸心外科：仁心仁术抚平患者伤痛

  7月20日，胸心外科收到患者陈女士送来的致谢锦旗，以此感谢主治医生孔德磊及科室全体医护人员在其住院期间的精心救治与暖心护理。

  7月1日清晨，陈女士因车祸造成左侧胸壁、面部、四肢等全身多处损伤，随即前往我院急诊医学科就诊。医院第一时间为其完善颅脑、胸部三维CT及膝关节影像检查，排查显示患者无颅脑、脏器致命损伤，确诊为左侧第5、6肋骨不全性骨折及全身多处皮肤擦伤。为规范治疗、规避骨折移位、伤情加重等风险，经胸心外科会诊后，患者正式转入该科住院治疗。

  胸心外科医护团队结合患者伤情及身体情况，制定了个性化诊疗与护理方案。治疗期间，医护团队精准对症施治，密切监测患者体征与伤口恢复情况，有效缓解患处疼痛。同时，考虑到患者突发意外极易产生焦虑情绪，孔德磊医生每日查房耐心讲解病情恢复情况、用药规范及休养禁忌，细致解答患者疑问。

  最终在全体医护人员的精心诊治与悉心照料下，陈女士伤情稳步恢复，疼痛症状显著缓解。康复出院之际，陈女士由衷感念科室医护人员的专业救治与暖心服务，特意送来一面锦旗以表感谢。

保卫与消防管理部：橡皮筋捆着的“救命钱” 

  7月8日，2号楼安检口，队员陈勇在执勤时发现一沓用橡皮筋捆好的现金——整整2200元。他没有片刻犹豫，当即上交总值班室。但这笔钱上没有任何有关失主的信息。保卫与消防管理部主任曾祥浩安排调取监控、走访楼层、询问病区护士站，连日多方打听，却始终没有结果。

  直到7月26日，陈勇在执勤时，注意到一对老夫妇在安检闸机附近来回踱步，神情焦虑，互相念叨着“人老了不中用”“钱丢哪儿都记不清”。陈勇主动上前询问，老人懊恼地说：“女儿给我们看病的2200块钱，用橡皮筋捆着的，怎么也找不到了。”钱数、捆扎方式、丢失地点范围——所有描述与陈勇当日捡到的现金完全吻合。核实身份后，陈勇立即联系总值班将现金递还。老人愣了好一会儿，继而拉着他的手直掉泪。次日一早，老人特意委托家属送来锦旗。陈勇在接受采访时腼腆地说：“我当时就想，这一捆可能是救命钱，换谁都得这么做。”

  锦旗没有手术刀的光芒，却同样照见人心的纯度。

肿瘤内科二病区：在生命终章，给予体面与温度

  7月15日，患者蔡先生的家属专程前往我院肿瘤内科门诊，咨询安宁疗护相关政策与服务细节。接诊的袁永勇医生耐心细致答疑解惑，全方位向家属讲解安宁疗护理念、科学镇痛方案、心理支持服务以及家属陪护的完整流程，专业又暖心的沟通让家属深受触动，当即决定将在外院治疗的蔡先生转入我院接受安宁疗护。

  患者入院后，科室医护团队结合其既往病史及当下身体状况，为其量身定制了个体化照护方案。团队精准落实癌痛管控、营养支持、心理疏导等各项服务，每日主动与家属同步患者病情，根据身体状态及时调整诊疗方案。护士们始终用心陪伴，常常坐在病床边，与患者轻声交谈，用温柔的陪伴慰藉患者身心，即便患者无力回应，也始终温情守候。

  在科室团队的精心照护下，入院仅4天，蔡先生便让家属携孩子一同送来锦旗，含泪致谢：“感谢你们守护病人最后的尊严。”

  六面锦旗，六段不同的生命际遇。它们不是荣誉的堆砌，而是患者用信任写下的“回执单”。在医学技术日益精进的今天，我们始终记得——每一台手术、每一次问诊、每一回巡查，最终指向的都是“人”本身。我们将继续带着这些嘱托，在每一个寻常日子里，做不辜负信任的医者。（撰稿：谢昕 二审：胡红梅 终审：王小钊 宣传与精神文明建设部编辑发布）