为进一步改善患者就医体验，有效缓解挂号难、缴费难、检验结果查询难的问题，缩短患者挂号缴费的排队等候时间，11月10日，市二院第一批自助一体机正式上线。市民凭医保卡或身份证即可在机器上完成自助挂号、充值、缴费结算、项目查询等服务。

    点击自助建档、插入身份证或医保卡、选择科室、手机支付扫码缴费，短短几十秒时间，前来就诊的市民许女士就在自助挂号缴费一体机上完成了挂号操作。

    目前，38台自助一体机主要分布在一号楼1至2楼，二号楼1楼等处。同时，它的正式上线改变了以往传统的门诊就诊流程，大大节省了患者就诊时间。不仅使医疗服务更加人性化、便捷化，更推进了医院整体服务水平，提高了医疗服务质量。（文：潘亚龙，图：董海燕）

    自助机使用小贴士：

    1、首次办卡需要使用第二代身份证或者医保卡进行自助建档。

    2、已建档的患者可以直接在自助机上使用挂号、缴费、充值等功能。  

    3、自助机目前支持微信、支付宝和现金支付三种，后期还会增加银行卡刷卡支付。

    4、使用过程中如有疑问请问询就近的服务人员。